ルシールのシステムアッセンブリが生み出す3つのメリット
「ギャランティ」「コスト対策」「情報の付加価値」

システムアッセンブリは、単に各機器を提供する物品販売ではありません。研究者にとって最も重要である、必要なデータを得るためのサポート、つまりは機器・装置・ノウハウの提供をトータル的に提案するシステムです。
ですから、ひとつひとつの部分に対する保証ではなく、「最終的にデータが得られるまで」を保証します、ということです。何らかの問題が発生した場合に、スタッフが駆けつける、アドバイザーとなる専門家を紹介するなど、あらゆる対応策を講じ、迅速に解決していきます。
メーカー等による各機器の物販では、実験に不具合が生じた時、「ウチの商品はスペック通りで問題がありません。使用している他メーカーの商品、あるいは装置のシステムに不備があるのではないですか？」と、責任の所在が不透明なケースを多々見受けます。
当社のシステムアッセンブリでは、他社様の機器を使用している場合でも、明確な責任を持ち、結果が出るまで、お客様とお付き合いさせていただいています。

研究予算には、無論、限りがあります。データ収集のテーマが変わるごとに、全ての装置を一新する、というのは、あまりに非現実的。また、逆に、あらゆる物質に対応してデータ収集できる装置というものも、この世には存在しません。
システムアッセンブリでは、お客様の持つ既存の機器を極力活かした方向での提案をさせていただいています。求める成果を最大限に引き出しつつ、コストを最小限に抑えることに、当社は力を注いでいるのです。
研究される方々は、常に様々なアイデアを生み出しています。ですが、予算がないため実行できず、研究が立ち往生してしまうケースも少なくないのです。当社が、システムアッセンブリを実践し続けている理由は、あるいは、その点に尽きるのかもしれません。大袈裟な言い方になるかもしれませんが、コスト面に至るまでの配慮も見据えながら、お客様との二人三脚で、最新技術の進展を生み出すためのサポートをしていきたいのです。

当社は、国立研究所（現・独立行政法人）が集中する筑波学園研究都市・つくばに拠点として活動しています。言うまでもなく、最先端のテクノロジーを肌で感じる場所で、共に進歩していくためです。余談ですが、地方のお客様とのお話していると、つくばでは当たり前の技術がまだ浸透しておらず、驚かれ、またその情報提供に対して喜ばれることも多いのです。
つくば周辺、地方のお客様に限らず、技術の情報交換は、私たちの財産でもあります。情報や意見を交換し、共有しあうことで、また新しい開発のヒントも生まれています。時には、お客様への橋渡しの存在となり、「情報をシェアし合うこと」も、お役立ちする側の存在として成り立っているのだという自負はございます。
当社のシステムアッセンブリを活用いただく上で、またシステムアッセンブリに関連した当社主催の勉強会などを通じて、お客様同士の交流が生まれている現状は、当社のノウハウ向上にも大きな刺激となって影響を与えてくれています。組織と組織、人と人との繋がりをさらに深め、お客様にとってのさらなる躍進のサポートを実践し続けていきたい。それが当社ルシールの変わらぬ想いです。